Condições de Reserva

• A Villalta é sempre alugada na sua totalidade, com uso exclusivo de toda a propriedade.
• A capacidade máxima da reserva é de 11 hóspedes (8 adultos + 3 crianças).
• Número de camas:
  • 4 Suites com cama de casal + 1 beliche (com 2 camas de solteiro 90×200) + cama gruta.

Serviços

• Piscina privada.
• Sala de jogos.
• Churrasqueira e área de refeições exterior.
• Possibilidade de organizar gastronomia (pequeno-almoço, cabaz premium, pré-abastecimento, chef privado), experiências no Douro (provas de vinho, passeios de barco, roteiros), conforto (transfer, limpeza extra, troca de roupa, check-in antecipado, check-out tardio) e bem-estar (babysitting, decoração especial, concierge) mediante pedido prévio e custo adicional.

Pagamento

• Método de pagamento: A ser definido no gateway de pagamento do Channel Manager Talkguest.
• Depósito de segurança: Poderá ser solicitado um depósito de segurança / caução (comunicação do valor no momento da reserva ou antes da entrada), sendo obrigatória uma caução no valor de 1.000€ na Passagem de Ano.

Cancelamento

• Cancelamento gratuito até 30 dias antes da data de check-in (reembolso total do depósito de 100%). Após os 30 dias, aplicar-se-á a retenção do depósito de 30% como taxa de cancelamento. Para cancelamentos realizados dentro dos últimos 14 dias antes da data de check-in, será retido o valor total da reserva.
• Para cancelar, o hóspede deve contactar-nos através dos contactos oficiais configurados diretamente com o Talkguest.

Horários

• Check-in: a partir das 16 horas
• Check-out: até às 11 horas
• Flexibilidade possível (check-in antecipado ou check-out tardio) sujeita a disponibilidade e mediante custo adicional.

Animais de Estimação

• Não é permitida a entrada de animais de estimação na propriedade.

Parque de Estacionamento

• Estacionamento na rua disponível.
• Carregador EV para 1 veículo disponível.

Danos Causados ou Objetos em Falta

• Aplica-se o respetivo custo de reparação, substituição ou reposição em função de danos causados ou objetos em falta durante a estadia, podendo o valor correspondente ser retido total ou parcialmente da caução.

Fumadores

• Não é permitido fumar no interior da casa.